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天猫国际发布商家服务新举措:保证金可支用、入驻提速至15天
浏览: 发布日期:2022-04-29

7月29日,天猫国际发布三大商业服务新举措,帮助海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。三大服务包括提供商户押金、开通新商户快速入驻通道、建立商户入驻服务中心。

全球疫情下,线上进口消费加速。中国作为疫情最先恢复的市场,吸引海外商家入驻天猫国际,寻求新的增长。这一次,天猫国际保证金首次“解封”,是为了缓解跨境商家运营资金短缺的问题。

押金是商家入驻电商平台时会被要求缴纳的费用,在商家违规时作为违约金支付给消费者,以保证消费者的售后体验。天猫国际公告显示,8月1日至11月15日,开放平台商家申请临时保证金,最高额度为50%,发布后可用于营销、物流等费用。

“只要商家信用和经营条件符合条件,就可以预支一半的保证金,相当于给商家提供了一笔无息、期限超过100天的流动资金。”据天猫国际商品中心相关负责人介绍,8月以来,跨境商家进入双11备战状态,新商家加速入驻,从海外到国内保税仓备货陆续启动。保证金的“解封”可以缓解大促前备货的现金流压力。

同时,为了帮助新商家加快开店速度,天猫国际还开通了快速入驻通道,设立了专属商家入驻服务中心。

新商户可进入资格审核绿色通道,专属二次会在一个工作日内完成审核,部分资格可在延长的规定时间内补齐。开店时限从30天缩短到15天。同时,新商家专属服务中心不仅为跨境商家专家提供一对一开店指导,还为商家解答入驻、资质、支付、物流、备货等一切问题。通过独家直播课程和在线演示。

今年以来,天猫国际为海外商家推出了一系列措施,以降低经营成本,提高经营效率。1月起,天猫国际全面开放招商,四大新入驻渠道和“托管”服务上线,为海外新品牌打造了一套从入驻、开店到运营孵化的整体服务方案;海外店铺的准入门槛是20家以上的网店;今年物流可享受首程50%优惠,海外仓、中心仓备货费用减免等。

自2018年,阿里巴巴在首届中国国际进口博览会(CIIE)上制定五年2000亿美元进口计划后,天猫国际优化了商家服务,加速海外品牌进入中国。在过去的一年里,平均每个月都有超过400个新的海外品牌入驻。2021年第一季度,新入驻品牌数量同比增长63%。截至目前,已有来自87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻天猫国际,覆盖5800多个品类,其中80%以上是首次进入中国。

挑战赛旨在通过线下体验和线上活动刺激跨境消费增长,从而高效推动成都高新区及周边地区跨境电商相关产业的进一步发展。

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